Richtlinien & Vereinbarungen

Wo Sie die Nutzungsbedingungen, die Richtlinie zur zulässigen Nutzung, die Datenrichtlinien, das Service Level Agreement und den Dienstleistungsvertrag von Atlas Cloud finden.

Die maßgebliche Fassung jedes Rechtsdokuments liegt auf der Hauptwebsite. Diese Seite ist eine Übersicht — verbindlich ist der Text der verlinkten Dokumente.

Dokumente

Dokument	Inhalt
Datenschutz & Nutzungsbedingungen	Nutzungsbedingungen, Käufe und Abonnements, unzulässige Aktivitäten, Eigentum an Ihren Inhalten und Ausgaben, anwendbares Recht
Richtlinie zur zulässigen Nutzung	Was Sie bauen dürfen und was nicht, Pflichten von API-Wiederverkäufern, Bedingungen für Prepaid-Credits, Exportkontrolle
Datenaufbewahrung	Wie lange Inhalte gespeichert werden, Enterprise Zero Data Retention und die Zusage, nicht mit Ihren Inhalten zu trainieren
Datenlöschung & Kontoschließung	Löschanfragen, Kontoschließung und was aus rechtlichen und buchhalterischen Gründen aufbewahrt werden muss
Service Level Agreement	Verfügbarkeitszusagen und Service-Gutschriften im Rahmen einer unterzeichneten Bestellung
Dienstleistungsvertrag	Der kommerzielle Rahmenvertrag: Zahlungsbedingungen, Laufzeit und Kündigung, Haftung, Streitbeilegung

Zusammenfassungen der beiden Datenrichtlinien werden auch in dieser Dokumentation gepflegt: Datenaufbewahrung und Datenlöschung.

Wissenswerte Punkte

Diese Punkte kommen häufig genug auf, um sie hervorzuheben. Es handelt sich um Zusammenfassungen — maßgeblich sind die verlinkten Dokumente.

Ihre Inhalte und Ausgaben gehören Ihnen

Atlas Cloud erhebt keinen Eigentumsanspruch auf das, was Sie einreichen, oder auf das, was die Modelle für Sie erzeugen.

Ihre Inhalte werden nicht für Training verwendet

Über Atlas Cloud eingereichte Inhalte werden nicht verwendet, um gehostete Modelle zu trainieren, zu finetunen, zu evaluieren oder zu benchmarken, sofern Sie das nicht schriftlich genehmigen.

Prepaid-Credits verfallen, und Käufe sind endgültig

Prepaid-Credits sind ab dem Kauf für einen festgelegten Zeitraum gültig. Käufe sind endgültig, und Credits sind weder erstattungs- noch übertragbar und nicht in Bargeld einlösbar. Verbleibende Credits können bei Kontoschließung verfallen. Siehe die Richtlinie zur zulässigen Nutzung.

Sie müssen einen Mehrwert auf die API aufsetzen

Die Atlas Cloud API direkt an Ihre eigenen Endnutzer weiterzugeben oder sie als dünnen Wrapper ohne substanzielle Zusatzfunktion weiterzuverkaufen, ist nicht zulässig.

Benchmark-Ergebnisse erfordern schriftliche Zustimmung

Die Veröffentlichung von Benchmark-Ergebnissen, Leistungskennzahlen, Latenz- oder Durchsatzwerten oder vergleichenden Bewertungen erfordert eine vorherige schriftliche Zustimmung. Interne Tests sind unproblematisch; die Veröffentlichung der Zahlen ist es nicht automatisch.

Es werden keine bestimmten Zertifizierungen zugesichert

Atlas Cloud sichert nicht zu, über SOC 1, SOC 2, ISO 27001 oder eine andere bestimmte Zertifizierung zu verfügen, und die Plattform ist nicht auf die Anforderungen von HIPAA oder FISMA zugeschnitten. Wenn Ihre Workload diesen Regelwerken unterliegt, sprechen Sie mit uns, bevor Sie darauf aufbauen.

Das Service Level Agreement gilt für instanzbasierte Dienste, die im Rahmen einer unterzeichneten Bestellung erworben wurden; seine Verfügbarkeits- und Service-Gutschriftsbedingungen sind dort festgelegt. Es ist keine Verfügbarkeitszusage für die nutzungsbasierte API-Verwendung. Wenn Sie eine vertragliche Verfügbarkeitsgarantie für API-Workloads benötigen, wenden Sie sich an den Vertrieb.

Enterprise-Dokumente

Enterprise-Kunden können einen Auftragsverarbeitungsvertrag, einen Zusatz zu Zero Data Retention, eine Liste der Unterauftragsverarbeiter und eine Sicherheitsübersicht anfordern. Kontakt: [email protected].

Kontakte

Thema	Adresse
Datenschutz und Datenanfragen	[email protected]
Enterprise und Verträge	[email protected]
Allgemeiner Support	[email protected]

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